隐私政策

本隐私政策旨在说明 金特尔 如何收集、使用、存储和保护您的个人信息

最后更新日期:2025年9月16日

1. 引言

金特尔(以下简称"我们")尊重并保护所有使用我们服务用户的个人隐私权。 本隐私政策旨在向您说明我们在收集、使用、存储和保护您的个人信息时所遵循的原则和做法。

请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。您使用或继续使用我们的服务, 即表示您同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和保护您的相关信息。

2. 信息收集

我们收集的信息主要包括以下几类:

  • 个人身份信息:当您注册我们的服务、提交咨询或参与我们的活动时, 我们可能收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、职位等信息。
  • 使用数据:当您访问我们的网站或使用我们的产品时,我们可能收集有关您使用的服务、 访问的页面、点击的功能、使用时长、IP地址、浏览器类型、操作系统等信息。
  • 业务数据:对于使用我们临床试验相关解决方案的客户,我们可能收集与临床试验相关的 研究数据,但我们会严格遵守相关法规要求,确保此类数据的收集和使用符合伦理和法律标准。
  • 其他信息:您通过我们的服务上传或提供的其他信息,以及您同意我们收集的其他信息。

我们仅收集为实现服务目的所必需的信息,不会收集与服务无关的个人信息。

3. 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的产品和服务
  • 回应您的咨询、请求和支持需求
  • 个性化您的使用体验,提供符合您需求的内容和建议
  • 开展市场调研和分析,帮助我们了解用户需求和服务效果
  • 开发新的产品、服务和功能
  • 确保我们的产品和服务的安全性和合规性
  • 按照法律法规要求或为保护我们的合法权益所必需的其他用途

我们不会将您的个人信息用于与本隐私政策所述目的无关的其他用途,除非获得您的明确同意。

4. 信息披露

我们重视您的个人信息安全,不会向第三方出售、出租或交换您的个人信息, 但在以下情况下,我们可能会披露您的个人信息:

  • 获得您的明确同意或授权
  • 为提供您所要求的产品或服务,而必须与我们的合作伙伴共享信息(我们会要求这些合作伙伴 遵守本隐私政策的要求,并采取适当的保密和安全措施)
  • 根据法律法规、司法机关或行政主管部门的要求,必须披露的信息
  • 为保护我们的合法权益、用户的生命财产安全或公共利益所必需的情况下
  • 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,作为交易的一部分进行的信息转移

5. 信息保护

我们采取各种安全技术和措施,保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露或篡改,包括但不限于:

  • 采用加密技术保护数据传输和存储
  • 实施严格的访问控制和身份验证机制
  • 定期进行安全审计和漏洞评估
  • 对员工进行数据安全和隐私保护培训
  • 建立数据备份和灾难恢复机制

尽管我们采取了合理的安全措施,但请您理解,任何通过互联网传输的信息都不能保证100%安全。 您使用我们的服务即表示您同意承担相应的风险。

6. 用户权利

根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您有权访问我们收集的关于您的个人信息, 您可以通过本政策末尾提供的联系方式向我们提出访问请求。
  • 更正权:如果您认为我们收集的关于您的个人信息不准确, 您有权要求我们进行更正。
  • 删除权:在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息, 例如当信息不再需要用于收集时的目的,或您撤回了同意。
  • 限制处理权:在特定情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
  • 数据可携带权:您有权要求我们以结构化、常用和机器可读的格式 提供您的个人信息,并有权将这些信息传输给另一个数据控制者。
  • 撤回同意权:如果我们基于您的同意处理您的个人信息, 您有权随时撤回该同意,但这不会影响在您撤回同意之前基于您的同意所进行的处理的合法性。

如您希望行使上述权利,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在收到您的请求后 合理时间内进行处理和回应。为了保护您的信息安全,我们可能会要求您提供适当的身份验证信息。

7. Cookies使用

我们的网站可能使用Cookies和类似技术,以改善您的浏览体验,分析网站使用情况, 并为您提供个性化内容和服务。

Cookies是一种小型数据文件,当您访问网站时,会存储在您的设备上。您可以通过调整 浏览器设置来拒绝或删除Cookies,但这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

我们使用的Cookies主要包括:

  • 必要Cookies:这些Cookies对于网站的基本功能是必需的, 没有这些Cookies,网站可能无法正常工作。
  • 分析Cookies:这些Cookies帮助我们了解用户如何使用网站, 例如哪些页面最常被访问,用户如何导航网站等,帮助我们改进网站。
  • 功能Cookies:这些Cookies允许网站记住您的选择, 例如您的语言偏好,提供个性化功能。

8. 第三方服务

我们的网站和服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方有其自己的隐私政策, 我们对这些第三方的隐私实践不承担责任。我们建议您在访问这些第三方网站或使用其服务前, 仔细阅读其隐私政策。

我们可能使用的第三方服务包括但不限于:

  • 网站分析服务(如Google Analytics)
  • 社交媒体分享功能
  • 在线客服系统
  • 云存储和托管服务

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的信息实践变化或法律法规要求。 当我们更新隐私政策时,我们会修订本页面顶部的"最后更新日期",并在必要时 通过其他方式通知您(如网站公告或电子邮件)。

我们建议您定期查看本隐私政策,了解我们如何保护您的信息。您继续使用我们的服务 即表示您同意更新后的隐私政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式与我们联系:

  • 隐私保护负责人邮箱:privacy@gentlehealth.com
  • 电话:0731-89670313
  • 地址:长沙市高新开发区麓谷大道627号新长海B-1栋车间N单元5层504、509、510室

我们将在收到您的信息后,尽快进行处理和回应。

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如果您对我们的隐私政策有任何疑问或需要进一步说明,请联系我们的隐私保护负责人

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